Si vous êtes passé par un constructeur, vous disposez normalement d'une garantie biennale dite aussi garantie de bon fonctionnement ainsi que la garantie decennale.
- La garantie decennale (que vous mentionnez) couvre essentiellement les désordre du gros oeuvre
- La Garantie biennale (Minimum 2 ans) est appelé aussi garantie de bon fonctionnement et couvre surtout les finitions, revetements etc.
Dans votre cas (carrelage, crépis, etc.) c'est je pense pluôt la garantie biennale qui rentre en compte.... MAIS… les degats apparents ne sont probablement que les effets et non les causes (probleme sur gros oeuvre, etancheité, etc.)

De toutes les facons vous êtes couvert par les deux assurances et vous devez sans tarder faire un courier avec AR a votre constructeurs afin que la date soit prise en compte au plus tôt, et en mentionnant l'intégralité des dégats apparents et vos reserves sur les causes.
Pour vous aider, les assurances multirisques habitation (obligatoire) que vous souscrivez et payez chaque année ont généralement un service de conseil juridique pour vous aider.

Courage…

Il me semble que les risques liés à la construction sont exclus par les assurances habitation ni même par les assurances juridiques. Ma mutuelle ne serait d'aucun secours, j'en suis sûr.

Il y a pas mal de désordres, ne faudrait-il pas aussi informer l'assureur dommage-ouvrage ?

pas de nouvelles sur le dossier de tHALIE MAI???