C'est tout simple, surtout en cas de sinistre :
- si vous avez une DO :
      - vous faites une déclaration de sinistre
      - l'assureur est tenu de missionner un expert
      - l'expert est tenu de remettre son rapport dans un délai TRES court
      - l'assureur est tenu de vous faire une proposition d'indemnisation dans le mois qui suit
   en gros, vous êtes indemnisé dans les 4 mois et ça vous a coûté le prix d'une LR

- si vous n'avez pas de DO :
     - vous mettez l'entreprise en demeure de réparer => elle fait la sourde oreille
     - 2 mois après, vous mettez à nouveau l'entreprise en demeure de réparer => elle passe, elle vous dit "ah ben non, c'est à cause de l'autre qui a mal fait son boulot
     - vous mettez "l'autre" en demeure de réparer => il fait la sourde oreille
     - 2 mois après, vous mettez à nouveau "l'autre" en demeure de réparer => il passe, elle vous dit "ah ben non, c'est à cause du premier qui a mal fait son boulot.
     - vous consultez votre avocat, qui reprend au début : 4 mois de plus, pour le même résultat.
     - vous reconsultez votre avocat, qui vous suggère de faire un référé expertise.
     - deux mois après, le juge nomme un expert et fixe la provison sur honoraire d'expert à 2000 €
     - l'expert à 6 mois (à partir de la consignation de la provision) pour mener sa mission à terme ; il a également le droit de demander des délais au juge, ce qu'il fait systématiquement
     - un an après, l'expert remet son rapport. il remet également sa note d'honoraire. En général, ça dépasse largement les 2000 €
     - votre avocat vous remet également sa note d'honoraires ; la aussi, ça dépasse largement les 2000 €.
     - Dans le cas (probable) où l'expert à établi qu'i y avait sinistre, vous n'avez plus qu'a assigner l'entreprise et son assureur (très important de ne pas oublier l'assureur) au fond pour obtenir leur éventuelle condamnation.
   en gros, au bout de 3 ans, vous avez dépensé largement le prix initial de la DO, vous n'êtes toujours pas indemnisé et vous avez sans doute une petite dépression.

A renouveler à chaque désordre, pendant dix ans.

A ce qui a été dit, je ne rajouterai que ceci : entre une CCMI à réputation douteuse avec DO et un maître d'oeuvre compétent, qui fait bien son boulot mais sans DO, qui vaut-il mieux prendre? J'ai pris comme exemple les 2 extrêmes mais c'est vrai qu'il n'existe aucune sanction à l'encontre d'un maître d'oeuvre qui ne prend pas de DO : à ce moment là c'est au maître d'ouvrage d'en prendre une… Si on prend un maître d'oeuvre sérieux qui s'entoure d'artisans compétents, la DO ne devrait jamais intervenir sauf en cas de revente où elle peut être exigée ou alors avoir comme conséquence une décôte de la construction.
A ce niveau-là, je pense que tout dépend du maître d'oeuvre, de son sérieux, de sa réputation et du contact que vous pouvez avoir avec…
Par contre, une chose à laquelle faire attention : au moment du prêt, certaines banques exigent la DO!!