Bonjour,

Après 20 minutes de pluies (non diluviennes pourtant), nous avons constaté aujourd'hui, avec colère et désarroi, des fuites venant de la toiture bac acier, et peut-etre d'autres venant de la terrasse étanchéisée. L'artisan a fini ces travaux il n'y a que 2 semaines…
Les matériaux utilisés :
- pour la toiture : bac acier recouvert d'isolant (laine de verre en 130mm), recouvert lui-même d'une double étanchéité bicouche de goudron ardoisée
- pour la terrasse : double étanchéité bicouche de goudron ardoisée

Nous avions déjà constaté un certain "non-professionnalisme" de la part de cet artisan (chantier pas propre, trous pour les sorties pluviales faits au marteau et au burin, pare pluie brulé au chalumeau, flaques sur la terrasse…). La semaine dernière, nous avons convoqué le directeur de l'entreprise qui a constaté ces points là. Pour lui, une légère flaque sur toute la largeur de la terrasse est normal et plutôt sain. Pour le reste, il s'engage à remettre en l'état.

Avec les fuites constatées aujourd'hui, nous sommes passés au stade supérieur et bien plus grave car on touche au fonctionnel de la maison !

Est-ce normal d'avoir quelques petites flaques sur une terrasse étanchéisée ?

Et quel recours avons nous face aux fuites constatées ce jour ?
Lui faire refaire ne nous laisse pas serein : si c'est pour avoir de nouvelles fuites dans quelques mois ou même 1 an. Et comment va se comporter la toiture avec du soleil, de la gelée ou tout autre effet climatique, si déjà un peu de pluie provoque des fuites …