Bonjour tout le monde,

Je suis étudiante en communication et je dois réaliser une étude de marché pour laquelle j'ai choisi comme sujet, les granulés de bois. C'est pourquoi je m'adresse à vous en vous demandant de prendre quelques instants et répondre à mon questionnaire ci-dessous.
Merci par avance pour votre collaboration!!

1.)    Utilisez-vous des pellets à granulés de bois ?

❒ oui
❒ non

2.)    Si oui, où achetez-vous vos granulés de bois ?

❒ dans 1 magasin spécialisé
❒ dans 1 grande surface au rayon chauffage
❒ par Internet
❒ autre(s), précisez : _____________________________

3.) Quel conditionnement privilégiez-vous ?

❒ en vrac
❒ en sac de 15 kg
❒ en palettes (70 sacs)
❒ en semi-palettes (35 sacs)
❒ autre(s), précisez : ______________________________

4.)Etes-vous fidèl(e) à une marque / fournisseur ?

❒ oui, laquelle : _____________________________
❒ non

5.) Quels sont les facteurs déterminants de vos achats de granulés de bois ?
    (plusieurs réponses possibles)

❒ la qualité
❒ la proximité de l’approvisionneur
❒ Din +
❒ le prix
❒ 100 % naturel
❒ la praticité du conditionnement
❒ 100 % résineux
❒ autre(s), précisez : ______________________________

6.) Quel budget consacrez — vous à l’achat ?
________________________________________

7.)    Y a-t-il des granulés que vous appréciez, mais que vous n’achetez pas parce qu’ils son trop chers ?

❒ oui, lesquels :____________________________________
❒ non
8.)Seriez-vous intéressé(e) par un nouveau produit de grande qualité ?

❒ oui
❒ non, pourquoi :____________________________________

9.) Quels sont les critères qui vous empêcheraient d’acheter ce nouveau produit ?
(classer de 1 à 5 selon l’importance du frein à l’achat, 1 étant le frein le plus important)

❒ le prix
❒ la fidélité de marque
❒ manque d’information sur le produit
❒ l’endroit de l’approvisionneur
❒ manque de praticité en thèrme de conditionnement
❒ manque de notoriété du fournisseur
❒ autre(s), précisez : _________________________________

10.) Quel emballage préféreriez-vous ?

❒ sac tuyeau
❒ sac carré
❒ carton
❒ sac avec poignés
      ❒ autre(s), précisez : __________________________________

11.) Quel circuit de distribution serait le mieux adapté à votre avis ?

❒ internet
❒ grandes surfaces spécialisées
❒ supermarché
❒ autre(s), précisez : __________________________________

12.) Quel budget seriez — vous prêt(e) à consacrer à l’achat d’un produit de grande qualité ?
______________________________________

13.) Quel services aimeriez-vous trouver en supplément?

❒ livraison à domicile
❒ des conseils en thèrme d’utilisation
❒ un abonnement à l’année
❒ autre(s), précisez : ________________________________