Dans ces cas de figure, je me calque sur le code des marchés publics.
Le Maître d'oeuvre diligente les opérations de réception, établit le PV et (sauf niveau de réserves trop élevées - mais là, c'est qu'il a pas fait son boulot) "propose" au Maître d'ouvrage d'accepter la réception.
J'utilise les liasses EXE 4 à EXE 9, que j'adapte selon les besoins, en remplaçant "marché public" par "marché privé" - on doit les trouver en .rtf ce qui permet de les ouvrir avec word

Ahhh, non, comptez pas trop sur moi ; en général, je suis pour la paix des ménages !

Légalement, la réception est prononcée par le Maître d'ouvrage… après, les mystères de la transmission documentaire… je suis pas le facteur…

Allez ici http://www.marchesonline.com/mol/front/ … u=OGRBT023 vous verrez que
(EXE 5) le maître d'oeuvre PROPOSE la réception
(EXE 6) le maître d'ouvrage DECIDE de prononcer la réception

rien n'est dit sur qui transmet les documents

si vous voulez forcer le maître d'ouvrage à prononcer la réception, c'est une autre démarche, mais je ne l'ai jamais pratiquée…
éventuellement, vous pouvez vous prévaloir d'une réception tacite par prise de possession (comme c'est un ERP, il y a sûrement quelque part une date officielle de commencement d'exploitation).

En même temps il existe des organisations professionnelles aidant justement les artisans (Capeb notamment)

cdt

c'est pas faux :-)