A votre place je chercherais un distributeur en France avec une garantie décennal sur le kit ( obligatoire pour tout revendeur qui achète des kit à l'étranger). Regardez les produit EPERS sur internet les kits de maison bois en font parti. Notez que je parle ici d'une garanti décennale "fabricant" pas "montage" c'est encore autre chose qu'il faudra s'assurer que le monteur possède également. 
Non seulement vous aurez un représentant Français pour votre projet mais de plus vous serez protégé sur le produit.
Ca coutera probablement un peu plus cher mais ca en vaut la chandelle.

Sinon je ne connait pas le société LOG HOME CONCEPTION mais une chose est sur aucun assureur Francais ne donnera une décennale a une société étrangère.