Ayant démarché les Chalets Rousseau il y a quelques mois (maison en projet dans le 47), j'avoue que je nous n'étions pas au courant de tous ces problèmes !!! Est ce toujours d'actualité, le dernier message datant de février 2009, et faut-il que nous prenions plutôt contact ailleurs ?

De mon côté, ROUSSEAU à Tonneins a réalisé ma maison en 2012 et tout s'est bien passé. Les contacts ont été constructifs et le résultat conforme à nos attentes.
Je trouve certaines réactions très excessives. Leurs réalisations sont très bonnes mais si vous voulez la MOB la plus pure et écolo du monde, allez vivre direct dans les bois !

Paroles paroles des commerciaux qui ne connaissent rien dans le bâtiment. J'ai construit avec eux en 2010 c'est du bâclé archi bâclé. pas de finitions, volets ne fermant pas parce que ferrures mal positionnées, primaire de peinture lamentable. Camion lors de la livraison qui se couche sur la maison en construction donc panneau à refaire. Beaucoup de mensonges aucun suivi de chantier de la part de l'archi de la boîte. Ils doivent soi disant réajuster les portes, portes fenêtres après 6 mois NADA !!! J'ai du réglé moi même les portes et les fenêtres qui  6 mois après ne fermait plus. 15 jours après être rentré dans la maison une partie de mes tuiles s'envole. Par chance les ouvriers était pas loin en train de faire un chantier. Seulement à peine 1 an après rebelote une quinzaine de tuiles s'envolent sans compter celles qui se sont déplacées. Coup de téléphone à M bader. La réponse est comique, c'est trop loin pour faire déplacer des ouvriers !!!! Pour prendre 120000 euros c'était pas trop loin, mais lorsqu'il s'agit d'assurer PLUS PERSONNE, c'est un artisan du coin qu''il ont dépêcher. Effectivement les ouvriers sont sympas mais c'est tout. Un conseil faites vos comptes  leurs devis ne sont jamais détaillés. A fuir.

Mr Robin Hood, je suis ravi que pour vous tout se soit bien passé, mais je vous confirme, comme l'indique mon pseudo (Potatarnman) sa maison construite en 2010, tient encore debout parce qu'il a passé son été entier à faire et refaire certain travaux. Le commercial n'a fait que profiter de ses compétences et ses goûts pour essayer de construire la même à quelques kilomètres (d’ailleurs il n'y habite pas, elle est a vendre) moi perso j'achète pas !!!  Donc oui il y a certainement de très bon constructeur en France mais celui là oubliez le !!!!

Vous voulez des photos à l'appui.La jalousie de quoi ??????????? Je sais qui a répondu . Qu'il vienne à la maison avec la maison rousseau. Des coups de main gratuits. A voir la chambre peinte par ce monsieur qui en a foutu partout vitre terrasse poutre, les murs à moitié faits. J'ai refusé l'entrée car quand on appelle les clients à 20h00 le soir pour venir le lendemain matin on travaille et jusqu'à preuve du contraire c'est quand même à l'entreprise d'être à la disposition du client et non le contraire. Vous avez rappelé pour un autre rendez vous!!!! non. Quand à la peinture il faudra s'acheter des lunettes parce qu'en 2011 2 couches étaient déjà sur la maison sauf l'étage. Si l'étage n'est pas fait c'est que j'ai de la résine qui ne cesse de couler du bardage. Il aurait fallu s'arrêter au lieu de passer incognito!!!! Pas très courageux. On parle des volets avec les belles entailles sur le champ parce qu'ils ne fermaient pas !!! On va parler du maçon chaudement recommandé qui n'a fait que de la merde. La 3éme clé de la porte d'entrée est elle toujours en fabrication!!! Coup de main de gratuit des ouvriers, je rêve, par contre vous avez peut être oublié mais j'ai payé le resto un soir aux ouvriers. Si vous avez envie de discuter, passer à la maison on va passer un bon moment. Ah j'ai oublié, est il normal que le représentant passe le soir prendre des chute ou des reste de cloison. Pour finir j'ai pas de leçon à recevoir de quelqu'un qui a deux pieds à la place des deux mains.

Je pense pas que le problème soit le 20h00 mais plutôt de donner un RDV pour le lendemain c'est vrai que lorsque l'on travail il est difficile de se rendre dispo aussi facilement. J'imagine bien la discussion
- Bonjour patron je vous annonce que je viens pas travailler aujourd'hui car je prie un autre rdv
- pas de problème mon cher employé, tu viendras un autre jours et puis après tout les clients peuvent attendre.
- merci
- mais de rien, et puis au faite pour l'augmentation pas de problème c'est ok

bonjour, je vois que les souvenirs sont difficiles car moi je suis venu pour mettre de l'enduit dans les trous de vis et poncer, monter une cloison de séparation dans la cuisine et faire des trous pour passer des gaines, la peinture ça c'est autre chose, une cliente et mon épouse sont vennues pour aider( devaient-elles fournir les protections des fenêtres et le scotch de protection?), je crois qu'il faut vraiement être imbus de sa personne pour critiquer, ça donne envie de rendre service et de prêter du matériel comme un groupe électrogène ou un établi ou encore une échelle… quand au coup de téléphone a 20h00 je vois difficilement comment joindre les gens qui travaillent en journée. Par contre quand le client vous téléphone un dimanche soir pour vous traiter bien bas il ne s'en rappelle pas. Et oui le client est roi mais moi je ne fais pas la reine. Et puis je suis passer en journée pour vous voir mais vous n'étiez pas là, dommage..vous avez mon numéro il n'a pas changé. Moi quand j'ai quelque chose a dire, je m'adresse aux personnes concernées bonne journée