Oh ben ma bonne dame , ca fait ca quand c'est neuf , c'est la dilatation .... !! trève de plaisanterie , je comprend ton inquiétude .
La situation ne risque guere de s'améliorer dans le temps , je dirai mème le contraire . A mon avis recours juridique dès que possible pour malfacon évidente . Recours garantie et arsenal habituel ( assurances , decennales ...... ) .
Un truc qui m'interpelle : "fabriqué en biélorussie" , si tu ne t'es pas blindé sur le sérieux de la boutique en question , je pense que t'es dans la mouise .
Question subsidiaire : est ce que tu as tout payé ???

Bon courage

Tanguy

y at'il des tiges métalliques aux angles ? en general celles ci servent a maintenir le bois en position

Encore une fois, et encore sans vouloir donner de leçons mal placées, sur ce même site nous avons mis en garde sur:

- Les fabricants lointains ne proposant que des kits ou du montages vite fait mal fait sans aucune garantie et sans entreprise ayant pignon sur rue en France.

- Les prix trop bas. Y'a pas de miracles, si on veut des garanties, du travail bien fini, cela a un cout.

- Nous avons largement exprimé le besoin d'isoler ces constructions en bois massif et ce quelle que soit l'epaisseur de bois. (sauf si vous mettez 60 cm bien sur). le bois ayant un lambda de 0,13 isole que moyennement. Il aurait fallut prevoir une isolation soit exterieur soit interieure.

Ce serait bien de citer votre fournisseur cela evitera à d'autres d'avoir le même probleme.

Sinon b'hein vous allez soit aller au recours, soit trouver des solutions pour reduires ces infiltrations d'air donc d'eau. La solution mousse de P. est la pire, ca tiens pas dans la durée et en plus ca contient plein de produits pas tres sains. Essayer plutot de mettre un melange de laine de chanvre et de mastic acrylique en interieur seulement et a l'exterieur un joint au mastic PU couleur bois.

bon courage,

il y en a mare des arnaques des arnaqueurs

si la boite a le culot en plus de faire sa pub sur le forum il faut dire qui elle est
idem pour l'équipe qui a fait le montage

j'aimerai que l'on prenne conscience de ces problèmes

gerard delepelaire toi tu est un specialiste de fuste essaie de voir le problème de sebaducator
je pense que cela ne te fera a toi et a elle que le plus grand bien et prouvera ton professionnalisme dans ce domaine

@+

Je suis parfaitement d'accord avec jfquillacq quand il dit que réparer sera moins couteux qu'un mauvais procès.Mais je ne le suis pas du tout quand il dit"De part sa conception, une fuste est vouée à être un vrai nid à courant d'air pendant quelques années."
S'il y a des courants d'air au départ dans une fuste cela ne peut faire qu'empirer avec le temps :Les bois sèches,diminuent de diamètre et pour peu qu'ils restent perchés sur les emboitures des jours apparaissent( il est parfois possibles de faire descendre les bois)
Une fuste doit être étanche dès le départ, sinon c'est mort.
On peut calfater mais normalement on bourre avant que les rondins soient en place. C'est ce que font des polonais avec de la paille tressée et c'est magnifique. Cela fait un liseret entre chaque rondins.
Des américains mette un joint de couleur genre"joint plastic" très large à l'extérieur mais ça fait bizarre.
Si t'as besoin,sebaducator je peux t'aider, tu peux utiliser le mail

et si ça empire en partant de rien, il y en aura quand même. Sachant qu'une fuste peut se tasser de 15 à 20cm, je prend pas le pari que TOUS les bois se tasseront de façon strictement HOMOGENE. Donc, il vaut mieux avoir des solutions pour reboucher
Non
On prévoit le retrait
Exemple( j'aime ce que je fais donc je le défends mais que l'on se comprenne bien je ne dis pas qu'il n'y a que ce que je fais qui est bien.D'autres ont des méthodes différentes qui vont bien)
Avant de débuter une maison, je prélève des échantillons de rondins représentatif.J'en déduit le taux d'humidité et de la le taux de retrait.Je ne travaille qu'avec des bois entre 28 et 24% d'humidité.Donc 4% de retrait Je taille les bois en conséquence et lorsque je les mets en place je les précomprime.Quand les bois sèchent, leur fibres comprimées se détendent et reviennent en place.Voila pourquoi il ne peut pas y avoir de jour

e toui il y a des personnes ici qui sont anti fuste, et anti  maison bois massif,  qui disent depuis longtemps que ces constructions ne respectent pas les réglementations thermiques en vigueur, mais ces personnes  , un en particulier , se font traiter de racistes…;
lorsque  l on souhaite une maison en fuste ou en bois massif  je pense qu 'a l heure actuel on est suffisament au courrant des risques auquel on s expose, alors on assume… jusqu'au bout  dans quelques années la maison aura pris sa place et tout sera rentré dans l ordre,  sinon il reste la bonne construction française , les chauvins guillaumie etc… je pense qu 'il y a moins de risque