Dernier rebondissement en date avec Schwoerer Sud Est, les conditions financières rediscutées en présence de SH Allemagne début Juillet sont à nouveau aux oubliettes, SH Sud Est revenant au fur à mesure du temps sur ses engagements écrits et oraux.

Le climat est très tendu. Nos protestations écrites et téléphoniques avec lui et l'Allemagne restent sans effet à ce jour. Nous sommes à nouveau consternés.

A noter que SH Allemagne reste toujours aussi disponible et efficace pour répondre aux demandes concernant notre projet. Par contre aucun retour officiel à ce jour de leur part concernant nos problèmes avec SH Sud Est.

On dit que si quelqu'un te trompe une fois, honte à lui, mais s'il te trompe plusieurs fois, honte à toi.

Ou comment une bonne boite faisant de bonnes maisons (avec ou sans CE) peut être décrédibilise par sa représentation hexagonale.
C'est loin d'être la première et dernière société dans ce cas et le marché Français est atypique de ce point de vue. Encore une fois, regardez plus  les prestations et les références LOCALES

Je ne suis pas du tout surpris par ce que vous relatez…
J'ai rencontré Monsieur U. pour l'autre société qu'il dirige, les sous-sol importés d'Allemagne "Bunka". C'était déjà difficile à l'époque.
Ce que je ne comprends pas c'est le bordel qui semble y avoir chez eux et le fait qu'en vous vendant la maison et le sous-sol par la même personne il puisse y avoir des erreurs…
Je travaille avec BURKLE pour les sous-sol, ils sont les mandataires exclusifs Weber Haus en Allemagne et lorsque je fais un devis pour une maison, c'est eux qui font le devis du sous-sol directement, il ne peut donc pas y avoir de surprise…

C'est assez impressionnant de voir qu'avec le même constructeurs, les expériences peuvent être si divergentes d'un pays à l'autre.
Bon courage

Nous avions choisi SH pour la qualité de ses maisons, leur délai court et parce qu'il proposait du clé en main…
Comme nous l'avons dit, nous avons connu une vraie galère avec SHFrance
1er contrat signé en mars 2007 pour une livraison en nov ....Vu le temps mis par l'architecte la demande de permis de construire n'a pu être faite que début juillet et obtention fin sept. Les délais ne pouvaient plus être tenus. Nous avons alors accepté de signer un 2ème contrat identique au premier mais avec une livraison  pour fin avril 2008. Nous avions toujours confiance…Nous avions reçu un devis pour terrassement fondations VRD en juillet ( devis non rattaché à notre contrat ).mais le temps passait et malgré nos relances, nous avons eu un RV en Allemagne seulement fin janvier…alors que depuis bien longtemps tout était prêt pour démarrer les travaux.
Après la réception du plan des fondations ( je précise en Allemand ) nous avons eu un autre devis de SH pour terrassement fondations VRD.Ce devis outre le fait qu'on nous comptait un sous-sol alors que nous n'en avions pas, présentait un barème qui variait du simple au double mais nous étions prêts à l'accepter ( au moins pour les fondations)pour gagner du temps et éviter les complications. Il nous fallait biensûr recevoir les plans en français pour qu'un terrassier local accepte de nous faire un devis précis ( plans que nous avons reçus mi avril).Parallèlement, nous avons reçu le protocole traduit  partiellement en français ( pas de traduction de la partie contractuelle). Ce protocole présentait des erreurs, des nouveaux suppléments ( que nous avons contestés) et cerise sur le gâteau, le plan que nous avions signé comme définitif avait été modifié. De plus, alors que SH ( en Allemagne comme en France) nous avait certifié que la seule pompe à chaleur suffisait pour une maison comme la nôtre, il nous recommandait d'ajouter une cheminée et/ ou la géothermie....
Nous avons bien évidemment après avoir fait le point avec SHFrance demandé des garanties par écrit et attendu le protocole rectifié.  Nous n'avons jamais eu de réponse à nos questions… Nous avons alors envoyé une lettre en Allemagne pour relater les faits en leur disant que nous avions totalement perdu confiance et comme nous ne souhaitions plus nous rendre malade, nous souhaitions arrêter le projet. Nous avions envoyé un double à SH France et là surprise ! M U ( dont on ne dénombre plus les absences et qui ne daignait pas  répondre  à nos questions malgré nos relances )nous a immédiatement envoyé un mail pour nous demander un entretien téléphonique pour un éventuel arrangement à l'amiable, ce à quoi j'ai répondu que nous ne communiquerions que par écrit. Après silence radio. Nous avons alors reçu une réponse de l'Allemagne ( 1 mois après) nous disant que si nous maintenions notre décision, de nous adresser à SHFrance. Ce que nous avons fait. Pour réponse, nous avons reçu une lettre d'un avocat nous accusant de  nous être exonérés de nos obligations ( le comble!) d'avoir des motifs personnels mais non valables pour rompre ce contrat.( ?)…et que bien entendu SHFrance n'était en rien responsable de la situation.Il présentait une facture: 7% retenus ( sur une somme qui nous était inconnue car nous n'avions jamais reçu le protocole rectifié)+ environ 15000€ pour l'Allemagne)
Nous avons pris un avocat de notre côté. Cet avocat en voyant les contrats fantaisistes signés a immédiatement demandé à son confrère, l'annulation pure et simple de ce qui devrait être un CCMI avec fourniture de plan. Ce confrère a répondu que nous aurions toujours refusé de signer un CCMI. Cette réponse nous a laissé perplexes mais nous comprenons maintenant que certains clients se sont vu proposer un nouveau contrat CCMI plus digne de ce nom. L'idée de M U était peut-être de nous faire signer un troisième contrat?
Nous attendons un nouvel échange entre les 2 avocats et si SH s'entête et refuse de nous rendre notre argent nous l'assignerons. Au point où nous en sommes, nous avons tout à gagner.
Ceci est une synthèse, il y aurait beaucoup à dire comme par exemple le fait que ni l'architecte, ni M U , malgré leurs promesses, ne se sont déplacés pour venir voir notre terrain…est-ce sérieux?

Bilan de notre situation actuelle. Nous avons annulé notre PC, revendons notre terrain....et restons dans notre ancienne maison mais libérés et sereins après une période de cauchemar qui se solde  pour l'instant par  de lourdes conséquences financières....

Cependant, malgré tout cela, nous restons convaincus de la grande qualité des maisons SH. Dommage que certains de leurs représentants en France ne soient pas à la hauteur.

Si vous souhaitez d'autres renseignements, n'hésitez pas
Bon courage à tous

Bonjour et désolée pour tous ceux qui ont fait de mauvaises expériences avec SH France.
Cette société a été créée vite fait et sans accord préalable des Allemands. Et C Ungaro s'est rapidement imaginé à la tête d'une entreprise française unique, qui devait créer une trentaine d'emploi en 2008 sur le bassin chambérien (article de presse paru dans un journal économique de Savoie en octobre 2007) Quel délire !

Effectivement j'ai eu moi même des contacts professionnels avec la société en Allemagne, et selon ce que j'ai compris Monsieur C Ungaro aurait pris beaucoup d'initiatives sans se concerter. Comme d'autres entre vous, je ne comprends pas non plus, pourquoi les Allemands n'arrivent pas à s'en défaire, peut-être est-ce en raisons des liens financiers entre eux , puisque ce cher vendeur a un tas de dettes envers la maison mère…

Ne serait-il pas judicieux de faire appel à des journalistes, cette histoire devrait les intéresser? Et puis, il faudrait absolument éviter que de nouveaux clients signent des contrats avec C U., cela est également valable pour les sous-sols BUNKA qui sont encore une autre affaire, recherchée de très loin. A déconseiller absolument !!
Dommage pour la réputation de la boite, car c'est un concept super, j'ai visité l'usine en Allemagne et c'est très emballant.

Courage à tous!

Jai acheté une maison en bois à une entreprise allemande un système tout àfait innovant elle à été montée par un artisan de ma région,je n'ai eue aucun problème le sous sol a été livré par Burkle

C'est Burfle qui ont fait mon sous-sol.... Nickel.
Vous avez le film du montage du sous-sol sur le blog au chapitre terrassement et fondations:
http://yapluka.wordpress.com/category/3 … ondations/

Il y a aussi les ref. de burkle sur la page: "les pros du projet" : http://yapluka.wordpress.com/les-pros/